Как описывать бизнес-процессы: Методика

— Выход; — Клиент. Рассмотрим методику на простом примере — бизнес-процесс продаж тренинговой компании. Как вы поняли, тема достаточно близка мне и я постараюсь показать на одном из этапов как работает методика. Бизнес-процесс продаж компании может быть представлен из следующих больших шагов: Запрос клиента; Договоренность о встрече с клиентом; Подготовка коммерческого предложения и т. Для примера возьмем один шаг Договоренность о встрече с клиентом и распишем его по методике Михаила. В результате у нас получится вот такая схема. Небольшое описание того, что здесь изображено.

Коучинг-менеджмент

Контакты Коучинг в бизнесе В нашей стране коучинг в бизнесе еще слабо известен среди руководителей и бизнесменов, и часто у последних возникает вопрос, а зачем моему бизнесу он, собственно, нужен? Бизнес-коучинг — это такой процесс взаимодействия коуча и руководителя, в результате которого коуч раскрывает в вас способность самостоятельно увидеть сложившуюся ситуацию в бизнесе со стороны, оценить существующие проблемы и принять оптимальное решение.

Целью коуча является — направление вас в нужное русло, чтобы вы самостоятельно нашли выход из сложной ситуации. Здесь у вас может возникнуть естественный вопрос: Несомненно, вы можете потратить свое драгоценное время, однако, внутренние ограничения и убеждения, скорее всего, не позволят вам найти действительно эффективный выход из сложившейся ситуации.

Бизнес- коуч как раз и занят тем, чтобы стереть ваши внутренние ограничения, убрать страхи, помочь перестать мыслить шаблонно и выйти из привычных рамок мышления.

На этом этапе студенты программы учатся практическому применению технологий выстраивания командных бизнес-процессов, которые направлены.

Построение эффективной системы рекламы и маркетинга ; Построение эффективной системы управления персоналом; Выбор эффективной ценовой политики и т. Как работает бизнес коуч? Бизнес коуч — это специалист, который непосредственно проводит бизнес коучинг. Как происходит его работа? В отличие от многих других схожих специалистов консультантов, наставников, тренеров, менторов и т.

Он, общаясь на равных, помогает ученику правильно поставить цели, найти потенциал, возможности для их достижения. Причем, происходит все это индивидуально, исходя из особенностей каждого конкретного бизнеса и его руководителя, без навязывания коучем своего видения решения задачи. Работа бизнес коуча заключается в том, чтобы задать своему клиенту как можно больше нужных вопросов, на которые он сам найдет ответы. И именно эти ответы помогут ему в повышении эффективности бизнес-процессов.

Если при лайф коучинге цели и путь к ним определяются для человека, то при бизнес коучинге — не для руководителя или кого-то еще лично, а для бизнеса, предприятия.

Артем Абсалиамов Чуть больше десяти лет назад на тренинге я встретила страсть всей своей жизни. Сидя тогда в кресле, я думала, что хочу так же делать вклад в жизни людей, чтобы они понимали, что жизнь — это не только необходимость купить квартиру, машину, вырастить детей и вскопать грядку на огороде. Надо стать создателем в своей жизни того, что тебе важно, все возможно.

по Республике Татарстан и коуч-тренер Европейского Центра Бизнес Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов.

Статьи о тренингах и для тренеров Руководитель как коуч: Почему директивные методы управления больше не работают? Стремительно ускоряющиеся технологические и социальные инновации неизбежно оказывают влияние на все сферы нашей жизни, в том числе — на бизнес-процессы и методы управления персоналом. Благодаря интернет-технологиям, все больше сотрудников даже таких традиционных специальностей, как бухгалтерия, могут полноценно работать удаленно, не привязываясь больше к своему городу и даже стране.

Это значительно расширяет возможности как выбора сотрудников, так и выбора работодателя. Мгновенная доступность информации из любой точки мира изменяет масштаб мышления людей — от локального к глобальному, и значительно расширяет уровень свободы. Работники больше не желают терпеть тиранию, так как видят множество примеров позитивных рабочих отношений и возрастающую тенденцию выхода на фриланс и открытия собственного бизнеса.

Это, конечно, предъявляет новые требования к методам взаимодействия и управления. Во-вторых, согласно исследованиям К. Грейвза, Д. Бека, К. Кована [1], существует общемировая тенденция последовательного развития приоритетных ценностей от властного единоуправления к регламентированной системе, от регламентированных систем — к лидерству на базе компетентности, далее — к поддерживающему командному взаимодействию и затем к гибкости и свободе исследования. Мы подробно рассматривали особенности работы на каждом из описанных уровней при подготовке тренингов командообразования [2], и в рамках этой статьи не будем подробно останавливаться на описании каждого уровня развития ценностей.

Достаточно заметить, что смена модели управления напрямую детерминируется преобладающими уровнями развития ценностей.

Командный коучинг

Во-первых, находясь внутри ситуации, имея большой объем работы и ответственности, часто трудно увидеть истинное положение дел и дать объективный анализ происходящему. Как следствие, сложно принять правильное решение. Я помогу вам структурировать актуальную информацию в зоне ваших интересов, определить точки роста, прийти к конструктивным выводам и создать эффективный план действий на будущее.

Во-вторых, экспертное мнение партнеров, коллег, подчиненных не всегда может отвечать вашему видению и быть независимым.

Как повысить эффективность и результативность процессов Как удержать Практикующий коуч, бизнес-тренер, член ICF. Соавтор программы.

— коучинг первых лиц, руководителей и собственников бизнеса. — коучинг руководителей, сотрудников, новых направлений, проектов, бизнес процессов и пр. Мои игроки сами оценивают эффективность совместной работы. Им не нужны ничьи рекомендации. Ссылка на: Карьерный коуч — специалист по развитию карьеры Карьерный коуч, карьерный консультант Ведение по карьерной лестнице, помощь в планировании и построении карьеры — процесс реализации карьерного потенциала клиента.

Методики решения этой задачи у коуча и консультанта разные, хотя границы специализации весьма условны и могут пересекаться.

СПЕЦИАЛИЗАЦИИ

Уникальные разработки для бизнеса и личных целей Каждый человек стремится быть счастливым. Уверена, Вы тоже! В определенные периоды жизни понятие счастья трактуется по-разному, и для конкретной личности оно свое.

Каждый бизнесмен желает роста своему бизнесу, желает достигать поставленных целей, наладить бизнес-процессы и создать мотивированную на.

В Вашей жизни наступает такой момент, что действовать по-старому уже не хочется, а по-новому еще не умеете? Вы работаете 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, Ваши близкие видят Вас либо спящим, либо до смерти уставшим, у Вас пропал азарт? Вам хочется, чтобы Ваш бизнес вырос и вышел на новый уровень? Вы не знаете, как быстро и эффективно искать клиентов? Вы боитесь делегировать полномочия, доверяете только себе?

В Вашем бизнесе застой в продажах? Будущее Вашего бизнеса туманно и неопределенно? Вы понимаете, что пора что-то менять, но не знаете, что, как и с кем? Без Вас никто не может принять правильного решения? Не бывает бизнеса без проблем. Более того, я считаю, что очень хорошо, когда они есть — это значит, что бизнес живет. Проблемы и сложности есть как у новичков, так и у опытных бизнесменов.

И не всегда их можно решить самостоятельно, а главное — эффективно и быстро, чтобы не пострадали интересы компании.

Подробное описание программы «Командный коучинг»

Коучинг Виды коучинга: Если Вас не устраивает то, как строится ваша жизнь, на что уходит время, нет удовлетворенности, наполненности, ясности и энергии, то полезно пройти курс лайф-коучинга. На первой сессии вместе с коучем Вы определите куда вы хотите попасть в процессе совместной работы и с какой скоростью. Продолжительность сессии:

В-третьих, скорость развития технологий, бизнес-процессов настолько возрастает, Как видно даже из определения, коучинг вполне соответствует.

Заполните заявку или позвоните мне. Мы встретимся для уточнения запроса, целей и ожидаемого результата сессии. Заранее готовлю необходимые материалы и шаблоны. Слежу за соблюдением структуры сессии, за фокусом участников на целях. Помогаю им раскрыть свой потенциал и договориться о решениях. Отзывы Аня с огромным интересом и любовью готовит каждую проектную или стратегическую сессию! Она буквально проживает с бизнесом то, что ему предстоит. А когда она в процессе ведения, то порой я замечаю, что слушаю ее и улыбаюсь.

Это не только глубоко, интересно, познавательно и расширяюще, но и весело, увлекательно и красиво! Опыт Ани в бизнесе, и управленческий, и маркетинговый, дает ей прочный фундамент, чтобы быть с бизнесом на одной волне, а ее желание осмыслить и привнести в организации добавочную стоимость делает эффективным любой проект. Она построила работу команды таким образом, чтобы вовлечь сотрудников в обсуждение и анализ трендов строительного рынка и активностей конкурентов.

Благодаря такому глубокому погружению мы смогли сделать качественный -анализ бизнеса компании. Это послужило мощным фундаментом для разработки нашего Видения, позиционирования и стратегии.

Бизнес коучинг

Координация проектов и работы смежных отделов; Создание и усовершенствование бизнес-процессов в компании; Мозговой штурм и генерация новых идей; И много других В предприятии практически нет вопросов, которые нельзя было решать в рамках группового коучинга. Этот формат позволяет высказаться всем заинтересованным сторонам, погасить конфликтную ситуацию и побудить людей начать смотреть на проблемы под разными углами.

Неформальное общение, которое является непременной составляющей подобных занятий помогает людям выйти из рамок и почувствовать свою значимость для компании в целом и коллег в частности, что благоприятно влияет и на мотивацию сотрудников.

Мы также предлагаем обучение в области управления, администрирования и подбора персонала. Автоматизация бизнес-процессов, внедрение и.

Поиск партнера по бизнесу; Личностный рост лайф-коучинг. Для начала обозначим, что же означает модное ныне слово Бизнес-коучинг англ. — бизнес, предпринимательство, и англ. Данное понятие взято из онлайн библиотеки и является классическим пониманием данного процесса. В нашей модели личного коучинга мы отходим от классического варианта, который подразумевает подведение клиента к решению проблемы без конкретных рекомендаций.

Зачастую, люди могут даже не догадываться, что же ими движет на самом деле. Приведем для сравнения пример. Представьте, что Вам дали в руки пистолет. Вы ранее его никогда не видели и не знаете для чего он создан и каким обладает функционалом.

СИСТЕМНЫЙ КОУЧИНГ

В качестве преамбулы дадим несколько стандартных определений и терминов, чтобы вы смогли получить больше пользы от чтения. Что же это такое коучинг и что значит слово коуч? В общем и целом коучинг — это некий процесс, в ходе которого людям или группе людей помогают действовать более эффективно для достижения своих целей. При этом люди должны использовать именно те навыки и способности, которые у них получаются лучше всего и наиболее продуктивно.

На практике коучинг — это определенный период времени, за который и раскрываются все эти навыки и способности у человека. Как правило профессиональные коучи — это те люди, которые проводят коучинги и называют такие промежутки времени коуч сессиями.

Недавно компанией Fortune проводилось исследование влияния коучинга на бизнес-процессы. Оказалось, что коучинг позволяет более чем в 5 раз.

Добро пожаловать в мир коучинга! Что даст Вам коучинг? Коучинг - это инструмент, с помощью которого коуч помогает клиенту решить его вопросы. Искусство коуча заключается в том, чтобы в формате вопросов помочь клиенту получить ответы на вопросы, которые никак не находили ответа. В отличие от других методик, коучинг не работает с прошлым, а работает с будущим клиента.

Какие, например, вопросы можно решать коучингом?

"ЛОХОТРОН года!" Михеев РАСКРЫЛ, КАК бизнес-коуч собрал с москвичей 17 млн. долларов